关于开展小微企业质量管理体系认证提升行动的通知
各认证组织：
为进一步贯彻落实党中央、国务院关于中小微企业发展的系列部署要求和《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》(国发〔2018〕3号)精神，发挥质量管理体系认证对企业质量提升的作用，2019年国家认监委组织在化工、金属、机械、光电设备、信息技术等5个行业启动了小微企业质量管理体系认证提升行动试点工作，并编制了《小微企业应用ISO 9001提升质量管理的实施指南》（以下简称《指南》，）和《小微企业质量管理体系认证提升行动优良案例》（以下简称《案例》），目前试点工作取得积极进展。
为了进一步发挥试点的示范作用，帮助更多的小微企业提升质量，总局决定在全国范围内开展“小微企业质量管理体系认证提升行动”。现将有关事项通知如下：
一、服务平台
ISO 9001质量管理体系认证是国际公认的质量管理优良方法，被国内外企业广泛采用，但在我国企业特别是小微企业中推广应用还不充分。为了帮助小微企业运用质量管理体系认证方法提升质量管理水平，市场监管总局开发了“小微企业质量管理体系认证提升行动服务平台”（网址：http://www.ccs-c.com.cn:8002）和“百万企业全面质量管理培训平台”（网址：www.zrpx.org.cn）以及相关网络课程，为企业提供免费培训。各认证组织可通过以上网络平台免费参加线上培训，学时和学员人数不限。
市场监管总局同时在官网上开通了小微企业专栏，网址：xwqy.gsxt.gov.cn，该网站刊载了有关小微企业的扶持政策，请各相关组织充分享受政策的红利。
二、推广与改进
各认证相关企业应按照《指南》建立管理体系并有效运行，利用ISO 9001认证手段提升质量，降低制度性交易成本，赢得市场信任和发展韧性。
“小微企业平台”已开通“质量专家答疑”栏目，聘请资深的ISO 9001认证专家，为广大小微企业或地方认证监管人员提供方便快捷的线上答疑。各认证组织在日常体系运行过程中存在的问题，可通过平台专家答疑栏目进行咨询，也可直接联系我公司客服人员或审核组成员进行反馈，我机构将及时给与回复。
为了提高《指南》的科学性、适用性和有效性，市场监管总局将结合地方对《指南》推广应用的经验总结，组织进一步完善扩充《指南》的内容，同时选取地方优良案例，编纂发布新一批《案例》。请各认证组织针对《指南》推广应用过程中发现的问题、修订建议及优良案例，及时向我机构反馈，反馈邮箱zjqcjsb@163.com。
三、鼓励其他行业开展试点
市场监管总局将在前期开展的5个试点行业的基础上，根据地方经济产业特点和发展需求，进一步扩大试点行业范围，在第一版《指南》和《案例》基础上，扩展更多行业的实施指南及优良案例。希望各认证组织积极参加试点工作，有试点意愿的组织请联系我机构技术部010-68315576。
《小微企业应用ISO 9001提升质量管理的实施指南》和《小微企业质量管理体系认证提升行动优良案例》已发布在我机构网站www.zjqc.com “通知公告”栏目中，欢迎下载学习。
北京中经科环质量认证有限公司
2021年3月2日